Çatdırılma Siyasəti
Çatdırılma Siyasəti
Bu çatdırılma siyasəti Pufino veb-saytı (bundan sonra "Veb-sayt" adlandırılacaq) vasitəsilə edilən alış-verişlərin çatdırılma prosesləri və şərtləri haqqında məlumatı təmin edir.
- Çatdırılma Prosesi
a. Veb-sayt vasitəsilə verilən sifarişlər ödənişin təsdiqlənməsindən sonra müəyyən bir emal prosesinə tabe tutulur. Bu prosesdə sifarişin hazırlanması, qablaşdırılması və daşınması həyata keçirilir.
b. Sifarişinizin çatdırılma prosesi ilə bağlı hər hansı yeniləmə olduqda sizə bildiriş göndəriləcəkdir.
- Çatdırılma Müddəti
a. Çatdırılma müddəti sifarişin alınmasından etibarən iş günləri əsasında hesablanır. Həftəsonu və rəsmi bayramlar çatdırılma müddətinə daxil edilmir.
b. Çatdırılma müddəti çatdırılma ünvanının uzaqlığından, məhsulun stok vəziyyətindən və çatdırılma şirkətinin xidmət şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər.
- Çatdırılma Xərcləri
a. Veb-sayt vasitəsilə müəyyən bir məbləğdən yuxarı edilən alış-verişlərdə, alıcılar tərəfindən məhsul göndərmə xərci olaraq çatdırılma haqqı ödəniləcəkdir.
b. Çatdırılma xərcləri sifariş verərkən və ödəmə prosesində sizə bildiriləcəkdir.
- Çatdırılmanın İzlənməsi
a. Sifarişiniz çatdırılmaya verildikdən sonra, sizə çatdırılma izləmə nömrəsi bildiriləcəkdir. Bu nömrə vasitəsilə sifarişinizin çatdırılma prosesini izləyə bilərsiniz.
b. Çatdırılmanın izlənməsi ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, lütfən, müştəri xidmətlərimizlə əlaqə saxlayın.
- Çatdırılma Problemləri
a. Çatdırılma zamanı hər hansı bir problemle qarşılaşsanız, lütfən, ən qısa müddətdə müştəri xidmətlərimizə müraciət edin.
b. Çatdırılma zamanı yarana biləcək hər hansı bir zədə və ya çatışmazlıq halında, çatdırılma şirkəti ilə protokol tərtib etməyiniz və sonra müştəri xidmətlərimizə bildirməyiniz vacibdir.
- Geri Qaytarma və Dəyişdirmə
a. Çatdırılma ilə təhvil verilən məhsullarda geri qaytarma və dəyişdirmə siyasətimiz Veb-saytda qeyd edilmişdir. Geri qaytarma və dəyişdirmə prosesi ilə bağlı ətraflı məlumat almaq üçün lütfən, müvafiq səhifəmizi ziyarət edin.
Bu çatdırılma siyasəti Veb-sayt vasitəsilə edilən alış-verişlərin çatdırılma proseslərini və şərtlərini izah edir. Bu siyasəti qəbul etmək, alış-veriş etdiyiniz zaman çatdırılma proseslərinə əməl etməyi qəbul etdiyinizi göstərir.
7.Əlaqə
Hər hansı bir sualınız və ya narahatlığınız varsa, lütfən, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin: info@pufino.com.tr
